Le service est gratuit pour vous. Lorsque vous demandez une mise en relation, votre demande est transmise à un seul professionnel partenaire de votre secteur, qui nous rémunère. Cela ne change pas le prix de vos travaux, et cela ne conditionne pas nos contenus. Le reste de cette page détaille ce que ce modèle permet, ce qu’il nous interdit, et ce qu’il ne vous garantit pas.
Le principe en trois phrases
Habitat Ancien est un guide, pas une entreprise de travaux. Nous n’intervenons pas chez vous, nous ne vendons ni matériel ni prestation, et nous n’avons aucun devis à vous faire signer.
Notre seule source de revenus est la mise en relation : des entreprises spécialisées de l’Oise nous paient pour recevoir les demandes des propriétaires de leur secteur. C’est le modèle historique des annuaires professionnels, appliqué à un guide local.
Cette rémunération est forfaitaire : quelques dizaines d’euros par demande transmise, ou un abonnement mensuel pour une zone. Elle ne bouge pas selon la nature du problème, le montant du devis ou l’issue du chantier.
Un site financé au clic publicitaire a intérêt à ce que vous lisiez longtemps. Un site financé à la commission a intérêt à ce que vous signiez cher. Un site financé au forfait de mise en relation a intérêt à ce que vous demandiez la bonne mise en relation, une fois.
Ce qui se passe, étape par étape
Rien ne sort du site tant que vous n’avez pas explicitement demandé à être recontacté. Consulter une page, utiliser un outil ou afficher un résultat ne déclenche aucune transmission.
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Vous lisez, vous utilisez les outils
Aucune coordonnée n’est demandée pour consulter une page, un tableau de prix ou le résultat d’un outil. Rien n’est facturé, jamais.
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Vous demandez une mise en relation
C’est une action volontaire, en fin de parcours, avec une case de consentement non pré-cochée. Sans cette action, rien ne sort du site.
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Votre demande part chez un seul professionnel
Celui qui couvre votre commune pour le sujet concerné. Un seul. Il vous rappelle, en principe le jour même.
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Ce professionnel nous rémunère
Quelques dizaines d’euros par demande reçue, ou un abonnement mensuel pour sa zone. Il paie que le chantier se fasse ou non.
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Vous ne payez rien de plus
Le devis que vous recevez est celui du professionnel. Nous ne prenons aucune commission sur le montant des travaux.
Consentement : ce que vous cochez exactement
La case de consentement n’est jamais pré-cochée. Elle porte une mention explicite du type « J’accepte d’être recontacté par un professionnel partenaire au sujet de ma demande ». Sans cette case, le formulaire n’est pas envoyé — et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Ce que nous ne faisons pas
Ces cinq points sont les pratiques courantes du secteur de la mise en relation. Nous nous en tenons à l’écart, et cette page existe pour que vous puissiez nous le rappeler.
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Nous ne revendons pas la même demande à plusieurs entreprises.
C’est la pratique la plus répandue du secteur, et celle qui déclenche les cinq appels en deux jours. Une demande, un professionnel.
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Nous ne vendons pas d’espace publicitaire.
Aucune bannière, aucun contenu sponsorisé, aucun « publi-rédactionnel ». Un fabricant ne peut pas acheter une place dans un tableau comparatif.
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Nous ne faisons pas d’affiliation produit.
Aucun lien de ce site ne nous rapporte de commission sur la vente d’un matériel, d’une micro-station ou d’un traitement.
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Nous ne démarchons personne au téléphone.
Nous ne vous appellerons jamais de nous-mêmes, et nous n’achetons ni ne louons de fichiers de prospects.
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Nous ne prenons pas de commission sur vos travaux.
Notre rémunération ne dépend ni du montant du devis, ni de la signature. Nous n’avons donc aucun intérêt à ce que le chantier soit plus cher.
Et les contenus, alors ?
La question est légitime : un site rémunéré par des entreprises de travaux a-t-il intérêt à vous dire que, parfois, il ne faut pas faire de travaux ?
Notre réponse tient à la façon dont les deux activités sont séparées. Les partenaires n’ont aucun droit de regard sur ce qui est publié : ils ne relisent pas les pages, ne sont pas prévenus des publications et ne sont jamais cités nommément dans un contenu éditorial. Aucun d’eux n’apparaît dans un tableau comparatif, un classement ou une recommandation.
Concrètement, ce site publie des choses qui ne servent pas la vente : qu’aucune aide publique n’existe pour le traitement de l’humidité, que l’injection de résine est fréquemment proposée à tort, que les appareils dits « miracles » n’ont aucune évaluation technique indépendante, ou qu’un rapport de SPANC défavorable n’impose pas toujours des travaux immédiats. Un partenaire qui exigerait le retrait de ces passages cesserait d’être partenaire.
La méthode de vérification, les sources utilisées et le rythme de relecture sont détaillés sur la page à propos.
Les limites de ce modèle
Un engagement de transparence qui n’énoncerait que des avantages n’en serait pas un. Voici ce que ce modèle ne vous garantit pas.
- Un seul devis n’est pas une comparaison. Le partenaire que nous vous adressons n’est pas nécessairement le moins cher. Sur un chantier à plusieurs milliers d’euros, demandez-en au moins trois.
- Nous ne sommes pas responsables des travaux. Le contrat vous lie au professionnel, pas à nous. Sa garantie décennale, son devis et son exécution relèvent de lui seul.
- Notre couverture est partielle. Certaines communes ou certains sujets n’ont pas encore de partenaire. Dans ce cas, votre demande n’est pas transmise, et nous vous le disons plutôt que de l’envoyer n’importe où.
- Nous vérifions, nous ne certifions pas. Avant qu’un professionnel reçoive la moindre demande, nous contrôlons son numéro SIRET, son attestation d’assurance décennale en cours de validité et sa zone réelle d’intervention. Cela écarte les entreprises fantômes ; cela ne préjuge pas de la qualité d’un chantier.
Un doute sur un partenaire ? Dites-le nous
Si un professionnel que nous vous avons adressé vous a démarché de manière insistante, a refusé de vous laisser un devis écrit ou vous a pressé de signer le jour même, écrivez à contact@habitatancien.fr. Ces signalements sont la principale raison pour laquelle un partenariat s’arrête.
Questions fréquentes
- Est-ce que le service me coûte quelque chose ?
- Non. La consultation du site, les outils et la mise en relation sont gratuits pour vous. Aucune coordonnée bancaire n’est demandée, à aucun moment. C’est le professionnel qui reçoit votre demande qui nous rémunère.
- Est-ce que les prix affichés sur le site sont gonflés à cause de ça ?
- Non. Notre rémunération ne dépend pas du montant de vos travaux : elle est la même que le devis fasse 900 € ou 12 000 €. Les fourchettes publiées sont issues de devis et de barèmes constatés, et la base de chaque tableau est indiquée sous le tableau.
- Combien d’entreprises vont m’appeler ?
- Une seule. Votre demande est transmise au professionnel qui couvre votre commune pour le sujet concerné, et à personne d’autre. Nous ne pratiquons pas la revente multiple, et vos coordonnées ne sont pas cédées à des courtiers en données.
- Suis-je obligé d’accepter le devis du professionnel partenaire ?
- Non, et nous vous recommandons l’inverse : comparez au moins trois devis avant de signer des travaux à plusieurs milliers d’euros. Le partenaire est un point de départ sérieux, pas une obligation ni une garantie de meilleur prix.
- Un professionnel peut-il payer pour être mieux traité dans un article ?
- Non. Les contenus, les tableaux de prix et les mises en garde sont rédigés sans intervention des partenaires, qui n’en ont pas connaissance avant publication. Aucun partenaire n’est cité nommément dans un contenu éditorial.
- Que deviennent mes données si je change d’avis ?
- Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à contact@habitatancien.fr. Les demandes sont conservées 12 mois. Le détail des finalités, des destinataires et de vos droits figure sur la page Confidentialité.